办公小技巧：Word“安全模式”用通透
大家都知道Windows的安全模式。其实，Word也有安全模式。那么，Word的安全模式又是什么？何时使用这种模式？使用这种模式有何限制？当Word运行中遇到问题需要启用安全模式运行时，如何按照软件给出的问题提示解决问题？此外，对于安全模式本身的问题，如无法进入或反复进入安全模式，无法返回正常模式，又该怎样处理？
1. Word安全模式是怎么回事
安全模式是Word的应急模式。如果我们用Word打开文档时出现问题，这时就可能需要以安全模式启动Word，在此模式的环境中解决问题。当Word启动时检测到问题，会建议进入安全模式，软件要么可以自动修复发现的问题，要么给出错误修复提示建议，我们可以按照提示进行修复。
2. 开启Word安全模式的方法
除了软件要求自动进入安全模式外，启动Word安全模式还有两种方法。第一种方法是先按下Ctrl键，然后再双击Word文档，该文档便会以Word安全模式打开。
第二种方法是在“运行”对话框或命令提示符窗口中执行“winword.exe /safe”命令（图1）。
也可以在Windows搜索框中键入“winword.exe /safe”命令，启动到Word安全模式窗口（图2）。
3. Word安全模式的使用限制
以安全模式启动Word后，Word中的某些功能将会受到限制，这些限制具体包括：
无法保存模板；
不会自动显示Office助手；
不加载工具栏或命令栏自定义项，无法保存自定义项；
不加载“自动更正”列表，并且不保存更改；
恢复的文档不会自动打开；
未加载智能标记，无法保存新标记；
除了“/a”和“/n”，所有命令行选项都将被忽略；
无法将文件保存到备用启动目录；
无法保存首选项；
不会自动加载其他功能和程序。
因此，当在该环境下使用上述功能时，若不能发挥作用，请不要感到奇怪，不是软件出了问题，而是环境所限。
4. 解决Word安全模式提示的问题
在Word启动过程中，Office安全检查程序会检查是否存在诸如外接程序或扩展应用无法启动等问题，还检查资源、文件、注册表或模板等是否存在损坏的情况。若查出问题，启动时会给出相应提示。对应于不同的提示信息，我们可以用如下办法来解决。
如果提示注册表损坏，只需在Windows 10“搜索”框中键入“winword /r”命令，然后按回车键执行（图3）。这样即可将Word相关注册表值重置为其默认值。
若是宏相关的问题，要防止Word运行时自动加载宏，只需执行“winword /m”命令即可。
如果提示为Word加载项的问题，则需要阻止Word运行时加载其他加载项，执行“winword /a”命令即可。
小提示：更多Microsoft Word或其他Office组件程序的命令开关，请参阅微软网站资料（https://dwz.cn/Ngv402bf）。
5. 解决Word安全模式本身的问题
Word安全模式本身还会遇到问题，例如启动Word时出现“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭”的提示，选择“不发送”后以“安全模式”启动Word，无法进入正常启动模式，重新启动Word时再次出现上述错误提示。这时，可以用如下办法在安全模式下解决。
在桌面上右键单击并选择新建一个Word文档，按下Ctrl键之后双击该文档，以安全模式打开此空白文档。点击“文件→选项”菜单命令，依次选择“加载项→管理→模板”（图4）。
然后，点击“模板”之后的“转到”按钮，当出现“模板和加载项”窗口之后，点击“添加”按钮，选择添加模板（图5）。随后，在弹出的模板选择窗口中，右键单击Normal.dotm文件，选择“删除”即可（图6）。
如果连Word安全模式也不能正常进入，即便是用Office自带的修改工具修改Word，问题会依旧，则只能用如下办法解决。首先转到“C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\”文件夹下，然后直接将Normal.dotm文件删除即可（图7）。注意：该文件夹具有隐含属性，需要在系统文件夹选项窗口中开启对隐藏文件的显示功能选项。
上述两种情况，第二种不得不使用路径才能进入。而第一种则不用麻烦去设置显示隐藏文件夹，直接在安全模式下就能解决；当然，也可以采用第二种方法来解决，亦无明显优势。删除模板文件后，重启Word时会以软件的默认方式重建全新的模板文件，并以该模板开启新文档。
小提示：本文所涉模板文件在2007以上版本的Word中均有效。若使用更早的Word版本，模板文件可能是Normal.dot文件，它位于系统用户名文件夹下的“Application Data\Microsoft\Templates”路径下。
如果觉得上述删除的操作步骤较为繁琐，还可以搜索下载一个名为“Word发送错误报告的修复工具”的小软件，运行一下就能解决上述问题。
怎么解决“Microsoft Office2003 Word 遇到问题需要关闭”
在办公室常用文档处理的人，打开Word时，常会遇见“Microsoft Office2003 Word 遇到问题需要关闭”的提示。这时你怎么也打不开文档，可是耽误工作啊，上网找了很多方法，以下办法试过多回，实测有效。
问题展示：打开文档时，会出现如下图一段文字：Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。您正在处理的信息有可能丢失。Microsoft Office Word 可以尝试为您恢复。再就是发送错误报告和不发送。这时随便你点哪一个都打不开那个文档，只能打开Word 的安全模式。
解决办法:请按下面步骤操作
1.进入下面的目录： c:\Documents and Settings\用户名\Application
Data\Microsoft\Templates 将原模板（名称为“Normal”）及其隐藏的临时文件删掉，
2.在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存到 c:\Documents and Settings\用户名\Application
Data\Microsoft\Templates\路径内,命名为normal.dot，这样word就可以正常启动了。
如果winword/a启动不了word，可以点击浏览在:\program files\microsoft
office\OFFICE11\word,打开word文档然后按照上述方法保存就可以了。
PS：遇到此类问题一般重装也是解决不了问题；在解决问题之前先把电脑文件设置成可显示隐藏文件。
习惯用2003版的，出现过这种情况后，这么一处理就解决啦！其他版本没试过，如果也有类似的问题，你们也可以用此方法试一下。
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用户评论
我之前也遇到过Word安全模式问题，超级尴尬！突然就打不开文件了。后来试了下关闭安全模式，果然就好使了！不过还是要谨慎地打开软件和文档，毕竟安全性很重要。
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这个文章终于解决了我困扰很久的问题！总是莫名其妙的开启安全模式，各种操作都被限制着，太烦人了
有10位网友表示赞同！
我用的office版本有点古老了 ，可能是旧版本的原因吧！最近这几年微软更新频率好高...
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Word安全模式确实有时会影响工作效率，但为了保护数据安全也不能完全关闭啊。
有7位网友表示赞同！
这篇说明写的详细，终于明白了怎么解除安全模式了！感觉我的Word现在又恢复活力了
有19位网友表示赞同！
我建议大家定期检查word的更新，有时候更新后安全机制也会更完善！
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其实 Word 安全模式开启起来还是挺吓人的，以为病毒入侵电脑了…还好问题解决啦！以后遇到这种事情应该先看下微软官方文档。
有20位网友表示赞同！
我不太理解为什么要有安全模式，总觉得限制很多功能，用起来很麻烦。希望微软能优化一下，既保证安全也能方便使用。
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我是在网上搜到的解决方法，后来试了试真的成功删除了！感谢作者分享经验
有10位网友表示赞同！
啊哈，终于知道怎么关闭 Word 安全模式了！之前一直以为是病毒问题才导致的这种状况，真是太感激这种详细的教程讲解了!
有13位网友表示赞同！
我平时用的都是 Google Docs，很少碰 Word 安全模式。不过看了你的文章，我对 Word 的安全机制也有了一些了解。
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啊哈哈，我也是被这个问题坑惨了！终于找到了解决方法，感觉Word又活过来了！
有11位网友表示赞同！
Word的安全模式确实很多时候会困扰用户，有些操作受限制很影响效率，希望微软能改进一下
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关闭 Word 安全模式要注意安全问题啊，不要随意下载或安装未知软件！
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感谢作者分享的解决方法，真是一次宝贵的学习! 我以前遇到Word安全模式的问题也花了不少时间摸索，你这篇博文让我避免了那些麻烦!
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Word的安全模式是为了保护我们的文档和电脑安全啊，关闭安全模式的时候需要更加谨慎。
有19位网友表示赞同！
这篇文章简直太棒啦！帮了我大忙！我之前一直不知道怎么解决Word安全模式的问题，真是感激作者!
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感觉Word 安全模式有时候会有点鸡肋，明明我的电脑很安全啊!
有18位网友表示赞同！