错失4000亿美金！微软做错了什么？
微软曾是最早推出移动设备操作系统的公司之一，也被视为应该成功的公司。但其手机操作系统WP如今已彻底失败。
来源：全天候科技(ID:iawtmt) 作者：姚心璐 编辑：安心
即便贵为世界首富，比尔·盖茨依然有难以释怀的懊恼。
近日，这位微软创始人在一次活动中发表讲话称，让谷歌有机会推出安卓系统，即“非苹果的标准手机平台”，是自己犯下的“最大错误”，他在这次讲话中坦承，因为自己的管理不善，让微软错失了4000亿美元的蛋糕。
如果不是比尔·盖茨的再次提及，人们或许已经忘了微软Windows Phone（下称WP）系统的存在。
2010年10月21日，微软正式发布了自己的手机操作系统WP。在这一领域，微软曾有过机会。这家拥有全球最大PC操作系统的公司对智能手机的觊觎和预测，远远早于苹果和谷歌。，而无论是在用户还是这家公司的员工和股东看来，微软都应该顺理成章地获得成功。
然而方向和决策上的一次次失败，使WP在发展中渐行渐远，市场份额一路下滑，先后下探至1%、再下滑至0.15%、再持续下滑。直至今年初，微软认输，宣布将于今年底永久结束WP系统的更新。
那么，在过去的10年甚至20多年中，微软在手机操作系统领域究竟做错了什么？
1
前“智能时代”（1996-2006）
在复盘微软手机操作系统的历史时，有人将其失败的原因之一归结为反应的“迟缓”。然而如果回顾过去，微软可能是最早推出移动操作系统的公司之一。
1996年，微软推出了第一款移动设备操作系统Windows CE1.0（下称“CE系统”）。彼时，智能手机的概念尚未诞生，更被看好的是一种名为PDA（个人数字主力）的小型设备，而微软的CE1.0系统正是为了与另一家主打PDA设备的企业Palm相抗衡。
搭载CE系统的NEC设备，来源于网络
这是一款与PC端的Windows系统高度相似的产品，它不仅继承了PC系统的经典界面，例如“菜单”、“我的电脑”和“回收站”，而且在商业模式上，微软也同样希望通过硬件厂商为每部搭载CE系统的设备缴纳授权费。
在微软强大的影响力下，这一模式拉拢了一些合作伙伴。1996年9月，也就是CE 1.0推出前夕，卡西欧、康柏、惠普、LG、NEC和飞利浦六家硬件厂商与微软签订协议，计划生产搭载CE系统的移动设备。
对于微软来说，最有力的合作伙伴无疑是当时正在快速成长的手机巨头诺基亚。在CE系统推出后，比尔·盖茨频频向诺基亚示好，试图与之合作，双方也初步达成合作意向，并推进了一个名为Phoenix的计划。
不过，诺基亚并不愿意让微软独享这一潜力市场。1998年6月，诺基亚联合爱立信、松下和摩托罗拉，联合投资了英国PDA公司Psion拆分出的软件部门，成立了Symbian系统，在随后几年中，索尼、三洋等公司也相继加入Symbian联盟。
事实上，在智能手机时代真正来临前，诺基亚与微软的两大操作系统一直在这个未来市场中分庭抗礼。
进入2000年后，微软移动操作系统进入快速成长期，在PDA系统 Pocket PC 2002中，微软为其增加了蓝牙、WiFi网络和MSN信息功能，堪称当时的业内翘楚。与诺基亚的合作失败后，微软转向与当时还被称为多普达的HTC合作，先后推出了搭载其系统的多普达686、565等设备。
为了统一认知度，在2003年，微软将PDA和手机系统统一更名为Windows Mobile（下称“WM”）。此后数年，摩托罗拉、多普达、联想、酷派、夏新等品牌，均曾推出过搭载WM系统的“智能手机”。
搭载WM系统的多普达900，图片来源于网络
大概在2005年前后，WM系统迎来了其史上的“高光时刻”，借助PC版Windows的优势，WM在界面上容易被消费者熟悉，又可以使用Office等办公软件，一度成为高端商务智能手机的代名词。
市场调研机构 Diffusion Group公司在这一时期发布的报告曾预测称，WM系统能够使手机搭载更多先进应用成为可能，未来10年，搭载塞班系统的智能手机会逐步下滑一半，而微软的WM市场份额则会超过前者，成为市场中占比最高的操作系统。
一位自称前微软员工的用户在知乎上回忆称，2005年进入公司时，尽管智能手机仅占整体手机市场的10%左右，但在这个小市场中，WM占有了八成份额。“内部是这样描述的，”这位员工回忆说，“智能手机市场需要长时间的培育，估计再有5到10年，这个产品会成为主流……届时，WM将一统手机市场操作系统。”
当然，即便如此，当时的WM并非没有弊端，这款高度沿袭了电脑操作系统基因的移动产品，对手机基础配置要求高、系统容易崩溃；而且搭载该系统的手机多半需要配置全键盘、大电池和手写笔，不仅在使用上不够便利，而且也推高了手机设备的售价。
2
错失窗口期（2007-2011）
有媒体在2006年发起了一次智能手机操作系统的投票，结果显示，彼时，最受关注的系统先后为塞班、微软WM、开源Linux和Palm系统。
仅仅一年后，搭载iOS的苹果手机横空出世，改变了过往十年的所有格局。iPhone的到来，的确开启了微软期待已久的智能手机时代——然而，这款真正跨时代的手机及操作系统的出现，也意味着WM此前对智能手机“触控笔+电脑化”的思路遭到颠覆。上述微软前员工在回忆中写到，当他第一次感受iOS系统时，发现这是一种完全不同的交互体验和思路。
在iOS的启发下，本以按键机操作系统为发展思路的安卓迅速转变方向，在用户界面和操作逻辑上完全推到重来。2007年底，触屏操作系统安卓1.0上线。
之所以将2007年之后的3—4年称之为智能手机操作系统的窗口期，是因为在这段时间内，iOS和安卓尚未对市场形成垄断，微软WM、诺基亚Meego、黑莓BB OS群雄争霸。事实上，第一代安卓系统的成熟度相当有限，其优势地位还要等到2011年之后，方才显现。
很难判断，微软是否在这一时期认识到了iOS的威胁。在第一次看到iPhone时，时任微软CEO的史蒂夫·鲍尔默对团队说到，“好的，这将是我们需要关注的一个方面”。在当时的一些采访中，也有媒体向他提到，“苹果在创新性方面似乎超过了你们，会为此担心吗？”
但鲍尔默对这样的疑问予以否认。在那次采访中，他强调说，微软在手机领域的最大对手是塞班系统。在2007年到2009年期间，微软先后发布了WM6.0、6.1和6.5三代操作系统，事实证明，这三代系统并未因为iOS的出现而转变思路，依然延续着“触控笔+电脑化”的固有方向。
搭载WM6.1操作系统的设备，图片来源于网络
在2008年上半年的一次媒体沟通中，微软OEM嵌入式设备部门总经理Eddie Wuzai表示，微软的目标是——2012年之前WM将获得全球智能手机操作系统40%的市场份额。根据Gartner数据显示，当时WM的实际份额约为12%。
与免费开源的安卓系统不同，彼时，微软依然采用收取授权费的方式，并且选择了“限制发展”策略。在2009年的CES大会上，尽管当时已经步入智能手机系统竞争最为激烈的时代，时任WM市场部主管的Todd Peters仍坚持表示，为了使WM更具有竞争力，他们需要做的是“限制使用WM系统设备的种类”。
在微软踟蹰不前的三年中，竞争对手已经快速成长。2009年，iOS以14.4%的智能手机操作系统市占率超过了WM，后者则下跌至8.7%。次年春天，三星推出了搭载安卓系统的Galaxy S，这是第一款风靡市场的安卓手机，上市70天后销量即突破100万；时年底，安卓市占率即从前一年的3.9%跃升至22.7%。
直至此时，微软的变革才姗姗来迟。
2010年10月，微软将Windows Mobile更改为Windows Phone，正式推出第一代以手指触控为交互逻辑的操作系统，采用卡片式界面，命名为WP7。一年后，这款系统升级至WP7.5，首次支持简体中文，诺基亚、三星、HTC等多家厂商推出了搭载系统的手机产品。
微软对WP抱有堪称膨胀的自信。在这一系统正式推出前的一个星期五，微软员工身披Windows标识的牌子，护送着iPhone和黑莓的“灵车”在微软雷蒙德总部游行，他们毫不犹豫地表示，WP7的到来将会结束所有竞争。
然而，在2011年，安卓的市场份额已经跃升至48%，iOS则以19%位居第二，WP已被他们甩在身后。
3
节节败退（2012-2019）
当市场第一与第二名的位置确立后，第三名与第四名会选择“抱团取暖”。
面对安卓与苹果的崛起，比微软更焦虑的是诺基亚。为了扭转困局，2010年，诺基亚董事会邀请史蒂芬·埃洛普加盟，担任公司史上首个非芬兰籍CEO。此前，埃洛普曾在微软工作过三年，并领导了微软Office2010的项目开发，在许多人看来，埃洛普的经历直接促进了诺基亚与微软的结盟。
2011年2月，微软与诺基亚宣布达成战略合作，后者的Lumia系列手机将搭载WP系统，并参与该系统的研发。这可能是WP系统最接近“春天”的时刻——尽管诺基亚的市场份额已经逐年下滑，但当时仍超过30%。双方的目标是，在2012年底，使WP的市场份额提高至20%。
诺基亚在半年后推出了Lumia 900和800手机，并沿用了此前颇受欢迎的诺基亚N9设计，在安卓已成大势的市场环境下，两款手机依然取得了不错的成绩，也对WP市占率的推升有所促进。
但微软的企业文化再次冲击了这一弱小的成果。很多年后，一位苹果前高管发文评论称，微软本可以避免WP平台的没落，但是在关键时刻，微软一直坚持认为“PC才是世界的中心，智能手机和平板只是电脑的附庸”。
这正是微软的桎梏。
在微软内部，部门以产品线划分，强势产品的话语权明显更强。2011年，Windows部门突然宣布，要接入WP的研发，并要求下一代WP8与电脑版Win8一致。对外界而言，这是一个“建立兼容电脑、平板和手机的微软大生态”的好故事，而对内部而言，意味着WP8将更换新的系统内核，而此前购买Lumia 900等手机的用户，将无法将手机升级至最新系统。
消息传出后，用户纷纷表示不满。许多人认为，WP7系统完成度有限，存在没有通知中心、容易闪退等系统问题，未能得到修复，却等来强硬的“不能升级”，是对早期用户的不负责任。为了安抚用户，微软推出了允许WP7升级的WP7.8系统，但效果有限；更糟糕的是，在日后WP8.1与WP10系统的过渡中，再次出现了无法升级的现象。
不同代系统之间的高度隔阂，在影响用户的同时，也影响着开发者。智能手机时代，应用数量对使用体验有着根本性的决定作用，因此，操作系统多会鼓励开发者对自己平台进行应用开发。
而相比iOS升级后开发者仅需修改少数代码，WP系统在升级后，开发者几乎要对应用进行“重写级别的修改”，而且为WP8编写的应用，也无法兼容WP7系统。
应用数量的差距，在WP和另外两大平台上日益加大，“应用太少”几乎成为所有用户对WP平台的首要评价。调研公司Canalys在2013年的一次测试显示，对于苹果App Store排名前50的免费应用，微软WP商店中仅支持16个，对于其前50的付费应用，WP仅支持14个。
微软曾在2013年收购了诺基亚的手机部门，并推出Lumia 950等几款机型，但既未能挽救衰败中的诺基亚手机，也未能改善WP的状况。3年后，该部门被微软以3.5亿美元价格出售给富士康，随后，新东家管辖下的诺基亚也转投向安卓阵营，市场上再无WP手机。
时间走到2018年1月，微软WP系统的市占率已经跌至0.15%。2019年1月，微软公开认输，宣布放弃WP，将于2019年底永久停止WP10的系统安全和软件更新；同时，微软建议用户及时改用iOS和安卓。
WP这个曾被视为三大智能手机平台之一的系统，注定在悄无声息中走向终点。
如今，在手机操作系统中，安卓占有了约85%份额，苹果占有了其余的近15%，尚且没有第三名。正如比尔·盖茨在最近的这次讲话中所说，在软件世界中，特别是对于平台，这是一个“赢者通吃的市场”。
推荐阅读
点击大图 |新黄浦董事长：我被溧阳警方羁押的那5天
推荐阅读
点击大图 |它是中国最扎心的省会？省内被群嘲，如今奋然崛起
盘点一下这些年用过的手机，2004至2009年
Hello，大家好，作为一个数码爱好者，近期盘点一下我这些年接触过的手机，跟大家分享。
松下GD88
图片来源于网络
个人用的第一款手机，在04年上大学时候，家里人给的。这款手机是2002年发布的，当时请的周杰伦代言。作为一个功能机，在当时的表现已经非常棒了。屏幕相对较大，16和弦，可以用松下的配套软件导入图片和铃声。上图中间的按钮是红外传输的按键，可以与具有红外功能的手机互相传输文件。另外手机自带的俄罗斯方块游戏素质非常高，用它打发过很多时间。
摩托罗拉V3
图片来源于网络
经典手机，成也萧何败也萧何的一款，之后好多年的设计都摆脱不了这款手机的影子，我老爹在这台手机刚发布时候就买了在用，可惜除了非常超前设计的外观以外，其他表现一般，系统反映比较迟钝。发短信打字都比较慢。后来还能刷自制系统，把整个界面变成Windows风格，整体可玩性比较差。
诺基亚6600
图片来源于网络
第一次接触的智能手机，大概是在2005年底买的，当时的使用感受可以用震惊来形容。头一次发现手机可以安装除了JAVA程序以外的软件。然后逛塞班论坛，下载各种软件，看视频，听音乐，玩游戏等等，印象最深的游戏有超级矿工和一款拉力赛车，非常好玩。感觉诺基亚在出了这款手机以后的好几年，推出的智能手机像7610 等，都是换个壳，核心硬件基本跟6600保持一致。直到后续的N73，才将整体水平提升了一个档次。
摩托罗拉E680G
图片来源于网络
2006年入手的E680G，这款手机使用了将近两年，后来是因为按键损坏，同款手机停产，不得已才换的其他手机。这款手机是我认为在那个年代可玩性最高的一款。通过刷机包（玩物尚志），可以安装各种游戏模拟器，街机，FC，GBA等等，图中红圈所示的按键完美地适配各种游戏。后期有很多修改版的ROM，将按键简单化，娱乐性简直满分。
三星U608
图片来源于网络
这款手机是家里我老爹从V3以后，一直在用的手机，前前后后买了3台，购买原因就是轻薄，但是存在很严重的设计问题，它的排线在用了一年左右的时间以后，就会出现故障，导致显示出问题，最可恨的是拿到三星官方客服，人家直接断定是屏幕坏掉了，要求更换屏幕总成，花费基本上等于半个手机，于是就直接换个新的。后来拿到公主坟附近修手机的商家，换根排线就解决问题，不过质量不能保障，用一段时间也会继续出问题。
三星F218
图片来源于网络
这款手机给我妈买的，非常小巧奇特，除了打电话以外，唯一可以称赞的就是音乐功能了，合上盖子以后确实长得像个MP3，耳机的设计也比较新颖，需要把底壳拆除进行安装，耳机兼顾了挂绳的功能。
多普达838
图片来源于网络
个人用的第一款WM手机，感觉很一般，除了觉得高大上以外，基本没有任何优点，显示，拍照，游戏性都不是很让人满意，操作上类似电脑的设计，对于我这种爱折腾的人来讲，可玩性还不错，记得安装了一个仙剑95，也没玩下去。用的时间不算长，印象最深的是一款乒乓球游戏。
诺基亚8600
图片来源于网络
这款手机是朋友送的，用了一段时间，诺基亚高端功能机的代表作之一，对标8800，号称主打女性用户，这手机有个外号，叫什么月光女神，下面的滑盖比较有特色，是半透明的黑色玻璃材质，机器显示效果出众，做工用料十足，比较重，虽然只是功能机，游戏运行速度也比较让人满意，有一款跑酷的游戏玩了好久。
诺基亚N95 8GB
图片来源于网络
我认为诺基亚塞班系统的最经典的一款手机，上下都可以滑动，上面有一排音乐控制按键，据说带有独立的显示芯片，后续的N96取消了这一点，可以安装N-gage游戏，可惜当时买的国行版本，在国外用的时候，不支持3G网络。用了没多久就送我弟了。
华硕 P565
图片来源于网络
这款号称当时最强的win mobile手机，CPU 800HZ，后来记得东芝出过一款1G HZ的，不过我没用过。这款手机的显示效果得益于比较高的屏幕分辨率，在当时那个标准，已经非常细腻了，电池后盖还是皮革材质，整体设计非常的商务简洁。由于CPU以及内存等硬件的配置较高，使用起来很好地解决了WM系统当时的迟滞感。
诺基亚E63
图片来源于网络
这款手机其实是在国外办理套餐送的，刚开始并不看好，感觉全键盘手机就是多余，后来因为n95国行不支持3G网络，才用了一下，但是用完以后，完全改变了我固有的看法，系统流畅，键盘手感非常好，我甚至可以在安装模拟器以后，没有任何障碍的用键盘玩FC游戏。
山寨手机
图片来源于网络
这个比较搞笑，当时家里有急事，需要赶火车从北京回山东，刚要出发的时候，手机坏掉了，为了路上有个手机能联系家人，顺路跑到公主坟手机卖场，随便找一个商家，问他100块以内能买哪款？大哥直接拿出一个二手的波导手机说20块。研究了一下，120块拿了一款二手山寨手机，跟上图长得差不多，什么MP3.MP4,大屏加手写，超长待机，双卡双待等宣传标语，因为火车票是临时买的，只能买到站票，车厢里民工大哥居多，我拿出手机一对比，发现大家用的都大同小异，全是这玩意，那一路交流的非常欢乐。
以上都是我在那些年用过的比较有印象的手机，其实还有一些简单过手时间很短的手机，摩托罗拉E398，诺基亚N73，索爱K750C等等.在这就不一一列举了。
2010年以后随着苹果以及安卓手机的流行，绝大部分天马行空的手机设计都慢慢地消失了。手机开始更注重硬件的升级，后续我也会整理一下2010至2021年用过的手机跟大家分享。
史上最经典的几款智能手机，你用过么？
1、Handspring Treo 180 （2002年）
在Handspring Treo 180 之前，智能手机还是十分的厚重的，使用起来十分的不方便。Treo 180采用相对轻薄的机身设计，透明翻盖的设计也是从它开始的。
2、西门子SX1 （2003年）
由西门子设计发布的SX1可以说是智能机的一代机王，虽然其外型颇受争议，但是其几度卖空的情况却给西门子创造了辉煌。（哈哈!!!小编一直以为西门子只卖冰箱）
3、诺基亚 N-gage QD （2004年）
知道什么时候开始手机可以玩游戏么？就是诺基亚 N-gage QD 。除了游戏以外，它还内置了多媒体播放功能哦。
4、多普达565 （2004年发售）
多普达565可以说是世界上最小巧的智能机。它虽然小，但是“五脏俱全”。另外，565还具备高速流畅的在线电视节目接收功能。更重要的是，多普达565 是国产机，是国产机哦！
5、摩托罗拉E680i （2005年）
摩托罗拉E680i加入了当时的各种“黑科技”，可以说是一款功能十分齐全的智能手机。它配置的可是2.5寸得超级大屏哦!
6、黑莓Curve 8300 （2007年）
黑莓Curve 8300最特别的就是它那密密麻麻的键盘，键盘手的首选！
7、苹果iPhone （2007年）
【多普达565、多普达515】相关文章：
用户评论
多普达一直是性价比最高的牌子啊，这俩型号看着挺不错的！想问问有没有人用过？好用吗？分享一下你们的体验呗！
有8位网友表示赞同！
多普达565的价格有点贵了吧？不知道性能比其他的高端机型怎么样。如果能便宜点，我还是比较想入手的。
有20位网友表示赞同！
我是多普达死忠粉！从早期的型号一直用下来，这次这两个新机感觉还不错，特别是多普达565的相机很诱惑我啊！
有16位网友表示赞同！
说实话，我对多普达品牌的认知还是来源于以前老家那家卖手机的小店。后来发现他们的更新换代挺快的，这款多普达515造型看着很有特色。
有19位网友表示赞同！
每次新机发布我就很迷茫，也不知道应该买哪个型号！都是优点啊，多普达565的屏幕更大一点，多普达515的拍照功能更高级一些……
有17位网友表示赞同！
对于我这种普通用户来说，多普达515完全够用了，价格也比较亲民。为什么要选那么多功能？多普达565的价格简直把我吓飞了
有18位网友表示赞同！
我用的是多普达的上一代手机，性能一直很稳定没啥问题。感觉这对多普达565和多普达515来说也是同样的优势吧？
有10位网友表示赞同！
我平时主要就是玩游戏看电影，对于多普达515这种配置我觉得完全够用，而且价格相对大众化一点
有18位网友表示赞同！
看到多普达565的发布预告的时候，我就开始期待了！这款手机的功能确实很诱人。不知道最终的价格怎么样？性价比高吗？
有11位网友表示赞同！
每次看到新机都想买，不过想想自己用手机的速度也是有限啊！多普达565和多普达515都是很好的选择，要好好对比一下价格和功能再决定。
有17位网友表示赞同！
感觉多普达越来越追求高端了，这两款型号的配置看着都挺高大上。但是对于一些入门用户来说，还是有点不太容易接受价位吧？
有14位网友表示赞同！
我之前一直用苹果，想换个不同的体验，多普达这两个型号看着不错！不知道有多酷炫呀，可以告诉我你们用过吗？
有15位网友表示赞同！
我一直觉得多普达的手机性价比很高，外观设计也非常漂亮。这两款新机值得期待，期待上市时间!
有6位网友表示赞同！
多普达565的价格有点不符合我现在的预算啊！多普达515虽然配置略逊一筹，但是价格相对亲民一点可以尝试一下
有17位网友表示赞同！
对于手机的更新换代速度太快了吧！我前两年买了个多普达新机就感觉已经过时了。这些新的多普达565和多普达515看样子还是挺不错的，如果价格合适的话还可以考虑!
有11位网友表示赞同！
我是个游戏玩家，对手机的配置要求很高，多普达565看起来应该很符合我的需求，不过得看具体的游戏运行效果才能确定!
有5位网友表示赞同！
看到多普达565发布的视频，感觉这款手机的设计非常有个性，特别是屏幕和背面设计我很喜欢! 不知道价格会是多少呢？
有12位网友表示赞同！
多普达一直都是性价比高的品牌，这两款新机也是如此。希望他们能保证续航时间，这一点很重要！
有10位网友表示赞同！
我对多普达的评价一直很客观，他们的手机总体来说不错，但是有些细节的地方还需要改进!多普达565和多普达515能否完善这些问题，需要好好期待!
有19位网友表示赞同！